LupyTours: Plataforma web de reservas para agencia de excursiones y turismo
Portal web turístico con catálogo de excursiones por fechas, selección de paradas de recogida y cobro online directo de plazas.
Canal de reservas activo
Captación de clientes fuera del horario comercial habitual
Experiencia centrada en smartphone
Diseño pensado para usuarios que reservan desde el móvil
La situación antes de la intervención
La venta de billetes y excursiones dependía del horario físico de oficina y llamadas telefónicas, perdiendo clientes que buscaban opciones de viaje durante el fin de semana o por la noche.
Qué construí e implementé
Desarrollo de un sitio web intuitivo con selector de fechas, disponibilidad de asientos en autobuses y pasarela de pago con confirmación instantánea por SMS/email.
Tecnologías aplicadas:
Resultados alcanzados y consolidados
Canal de venta directa 24 horas al día sin intervención de operadores.
Reducción drástica de llamadas informativas de disponibilidad.
Listados automáticos de pasajeros descargables por el guía antes de cada salida.
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